Виртуальный номер VoIP для компании: работа с большим потоком клиентовя компании: работа с большим потоком клиентов

Снижение затрат на функционирование горячей линии и в то же время улучшение работы маркетинга требует новых технологических решений. В настоящее время благодаря интернету предприниматели получают ряд возможностей, позволяющих снизить цены на оказанные услуги. Одним из них является виртуальный VoIP-телефон. Подключить виртуальный номер для регистрации можно в онлайн-режиме.

Что такое виртуальный VoIP-телефон?

Виртуальный VoIP-телефон, также известный как Voice over Internet Protocol это современная технология, позволяющая совершать голосовые вызовы через интернет. Для правильной работы такого оборудования требуется постоянный доступ к широкополосной сети Интернет и выбранное устройство: аналоговый телефон или ноутбук. Однако никаких дополнительных кабелей не требуется, что значительно облегчает обустройство колл-центра. Благодаря этому становится возможным переключаться и вести несколько разговоров одновременно.

Виртуальная телефония – это современные технологии, которые обязательно помогут увеличить количество клиентов в вашей компании. Если у вас есть вопросы, вы можете их обсудить с квалифицированными менеджерами. Все обязательства выполняются перед клиентами в полном объеме.

VoIP: телефония на практике

В отличие от традиционной аналоговой телефонии, система VoIP дает пользователю уверенность в снижении риска дополнительных затрат. Вы не найдете непредвиденных роуминговых сборов на вашем счете, среди других.

• Чтобы ввести VoIP-телефон в колл-центр, необходимо заранее позаботиться о том, чтобы правильно настроить приложение, которое необходимо установить на компьютер или ноутбук.
• После этого к аппаратным средствам просто прикрепите обычный телефон, наушники, микрофон и интернет (чем быстрее он будет, тем лучше станет качество голосовых вызовов).
• Не менее важно, что стандартные элементы оборудования горячей линии, работающие вместе с так называемым VoIP-шлюзом, создают условия, благоприятные для создания виртуальной телефонной станции, облегчающей управление всеми вызовами, совершаемыми сотрудниками компании.

Интернет-телефония имеет множество преимуществ, среди которых в первую очередь стоит упомянуть упомянутые ранее низкие эксплуатационные расходы. Кроме того, необходимо отметить, что этот тип горячей линии характеризуется высокой мобильностью.