Бинес школа

Уважаемые коллеги, здравствуйте! В этой статье я хочу поделиться положительным опытом взаимовыгодного сотрудничества со сторонней организацией, а именно – с бизнес-школой SRC. Итак, вот моя история.

Примерно год назад аналитики нашей компании, специализирующейся на производстве и реализации канцелярских товаров, выявили отрицательную динамику товарооборота. Для исправления ситуации мы организовали отдел инвестиций и развития. Специалистами отдела был создан план по выходу из намечающегося кризиса, и мы все (дружно) начали его пытаться его осуществить. В реализацию этого проекта мы вложили немало средств и усилий. И, казалось, что всё идет хорошо. Однако, через полгода, проверив баланс и сопоставив "до" и "после", пришли к неутешительным выводам – ничего не меняется, стагнация только усиливается и, неминуемо, приведет нашу компанию к упадку. В чем подвох мы не знали. Но то, что мы неправильно действуем – стало понятно каждому сотруднику. Мы решили обратиться за помощью к специалистам бизнес-школы SRC, благо – успешный опыт сотрудничества с данной фирмой был у наших партнеров, которые и посоветовали обратиться в SRC. Более подробно ознакомиться с данной компанией Вы можете на их официальном Интернет-ресурсе src-master.ru.

Ознакомившись с "материалами дела" сотрудники бизнес-школы выявили интересную закономерность – качество результата работы отдельно взятого специалиста тем меньше, чем больше непрямых обязанностей он выполняет. Казалось бы – простой вывод, который должен был сформулировать любой из нас. Однако, в кутерьме и операционных ежедневных задачах никто из нас его не сделал. Ошибка. Собственно, из вышеописанного заключения, сотрудники SRC предложили нашим менеджерам по продажам, а главное – директору организации пройти курсы по тайм-менеджменту и управлению персоналом в розничной торговле. Оказывается, из-за того, что продавцы, по указанию директора, очень часто выполняли поручения, не входящие в основные компетенции, "потеряли" в качестве исполнения своих прямых обязанностей, а как следствие – падение продаж.

После успешно пройденных курсов и практической "отладки" на месте, особенно, что касается отношений руководитель-сотрудник, наши дела пошли "в гору"! Мораль этой истории такова: для того, чтобы решить любую задачу, в первую очередь необходимо правильно её сформулировать, а затем определить те ресурсы, которые приведут к её реализации. Вот за то, что специалисты SRC научили нас это делать, говорим им "Спасибо!". Всем заинтересованным рекомендую эту компанию!